Marcos Leandro Hoffmann Souza

AI/ML Advisor Solution Consultant | PhD in Applied Computing

📍 Canoas, RS, Brasil📧 marcoslhoffmann@gmail.com📱 +55 51 99878-8775

Sobre

PhD em Computação Aplicada com mais de 18 anos de experiência em Indústria, Academia e Tecnologia Empresarial. Especializado em AI/ML, Inteligência Artificial Generativa (LLMs, RAG, MLOps) e Engenharia de Dados. Histórico comprovado em pré-vendas, arquitetura de soluções e workshops executivos para clientes corporativos nos setores de Petróleo & Gás, Manufatura e Energia. Experiência em frameworks open source (TensorFlow, PyTorch, LangChain) e ambientes cloud-native (Docker, Kubernetes, Terraform, AWS). Palestrante, educador e consultor técnico reconhecido por conectar valor de negócio com soluções avançadas de IA.

Competências Técnicas

Artificial Intelligence & Machine LearningGenerative AI (LLMs, RAG, MLOps)TensorFlow & PyTorchLangChain & LangGraphData EngineeringDatabricks & Apache SparkDocker & KubernetesTerraform & Infrastructure as CodePython & SQLCloud Computing (AWS)API Management & IntegrationIndustry 4.0Solution ArchitecturePre-Sales & Technical Consulting

Certificações

Deep Learning Specialization
Data Scientist Professional Certificate
Developing on AWS
Architecting on AWS
Machine Learning Specialization
Business Analytics

Experiência Profissional

Advisor Solution Consultant for Oil & Gas

ServiceNow

Brasil | Mar 2024 - Presente

  • Lidero sessões técnicas de descoberta, compreendendo profundamente desafios complexos de integração de dados
  • Atuo como consultor técnico e evangelista do Workflow Data Fabric da ServiceNow, articulando benefícios de soluções integradas de dados
  • Colaboro estreitamente com equipes de vendas, produto, engenharia e entrega para garantir alinhamento de soluções
  • Suporto o ciclo de pré-vendas desde qualificação de oportunidades até fechamento, direcionando metas de vendas
  • Mantenho expertise técnica em Data Fabric, NowAssist, Agentic AI e tendências emergentes em engenharia de dados

Solution Engineer Latam

Software AG

Latam | Out 2020 - Mar 2024

  • Mapeamento de cenários e criação de valor através de soluções de software no ambiente do cliente
  • Palestrante em conferências com clientes e parceiros
  • Responsável por soluções de Integração, API, IoT e Integração de Dados
  • Desenvolvimento de PoCs atendendo necessidades de negócio dos clientes
  • Resposta a requisitos funcionais e de negócio em RFIs/RFPs
  • Atuação como Trusted Advisor para clientes

Solution Engineer

PSW Digital

Porto Alegre, RS | Dez 2019 - Set 2020

  • Consultor de pré-vendas e entrega para soluções e plataformas de negócio
  • Resposta aos requisitos funcionais e de negócio em RFIs/RFPs
  • Responsável por projetos de soluções IoT & Analytics
  • Desenvolvimento de equipes de tecnologia com métodos ágeis para acelerar vendas e entrega

Production Engineer

Innova

Triunfo, RS | Dez 2016 - Dez 2019

  • Avaliação de novas oportunidades de negócio, apoiando a área comercial
  • Desenvolvimento de modelos de otimização para definir portfólio de vendas e maximizar lucros
  • Formulação, estimação e avaliação de resultados econômicos para tomada de decisão
  • Liderança do grupo de discussão para iniciativas de Indústria 4.0
  • Desenvolvimento de modelos em sistema de otimização de negócios com ganhos superiores a 10%

Experiência Acadêmica

Professor - Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção e Sistemas

Universidade do Vale do Rio dos Sinos (Unisinos)

São Leopoldo, RS | 2017 - Presente

  • Desenvolvimento e ministração de cursos de pós-graduação em Inteligência Artificial, IA Generativa e aplicações de Indústria 4.0
  • Fortalecimento da capacidade de articular conceitos complexos de IA para audiências técnicas e de negócio
  • Orientação de pesquisas em Machine Learning, Deep Learning e aplicações industriais de IA

Formação Acadêmica

Doutorado em Computação Aplicada

Universidade do Vale do Rio dos Sinos (Unisinos)

São Leopoldo, RS | Mar 2019 - Fev 2023

Foco em Inteligência Artificial, Machine Learning e aplicações industriais de AI/ML

MBA em Solutions Architect

FIAP

São Paulo, SP | Out 2021 - Mar 2023

Arquitetura de soluções em nuvem e infraestrutura tecnológica

Mestrado em Engenharia de Produção

Universidade do Vale do Rio dos Sinos (Unisinos)

São Leopoldo, RS | Mar 2014 - Jan 2016

Pesquisa em otimização e sistemas de produção

Bacharelado em Engenharia de Produção

Universidade do Vale do Rio dos Sinos (Unisinos)

São Leopoldo, RS | Out 2007 - Jan 2014

Publicações

Journal

Enhancing Environmental Control in Broiler Production: Retrieval-Augmented Generation for Improved Decision-Making with LLMs

Marcos L. Hoffmann Souza et al.

AgriEngineering, 2025

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Conference Paper

A Novel Approach for Commercial Opportunities Qualification Using the BANT Methodology under the Fuzzy Set Theory Framework

Marcos L. Hoffmann Souza et al.

Procedia Computer Science, 2024

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Journal

A machine-learning based data-oriented pipeline for Prognosis and Health Management Systems

Marcos L. Hoffmann Souza, Cristiano André da Costa, Gabriel de Oliveira Ramos

Computers in Industry, 2023

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Journal

A feature identification method to explain anomalies in condition monitoring

Marcos L. Hoffmann Souza et al.

Computers in Industry, 2021

Ver Publicação
Journal

A survey on decision-making based on system reliability in the context of Industry 4.0

Marcos L. Hoffmann Souza et al.

Journal of Manufacturing Systems, 2020

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Contato