Marcos Leandro Hoffmann Souza

Consultor de IA e Negócios | Fundador da DiagnosticAI | Consultor Associado da Produttare | Doutor em Computação Aplicada

📍 Canoas, RS, Brasil📧 marcoslhoffmann@gmail.com🎓 mlhoffmann@unisinos.br📱 +55 51 99878-8775

Sobre

Doutor em Computação Aplicada com mais de 18 anos de experiência em Indústria, Academia e Tecnologia Empresarial. Atualmente fundador da DiagnosticAI e Consultor Associado de IA e Negócios da Produttare Consultores Associados, ajudo empresas a transformar tecnologia em vantagem competitiva durável — começando pela arquitetura e pela reengenharia de processos, antes da adoção de IA. Trabalho com o método MET 5F (Maturidade e Estratégia de Tecnologia), conectando cada decisão a resultado de negócio. Especializado em AI/ML, Inteligência Artificial Generativa (LLMs, RAG, MLOps) e Engenharia de Dados. Histórico comprovado em pré-vendas, arquitetura de soluções e workshops executivos para clientes corporativos nos setores de Petróleo & Gás, Manufatura e Energia. Professor do Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção e Sistemas (PPGEPS) da Unisinos, com pesquisa em Indústria 4.0, transformação digital, plataformas digitais e aplicações práticas de IA. Experiência em frameworks open source (TensorFlow, PyTorch, LangChain) e ambientes cloud-native (Docker, Kubernetes, Terraform, AWS). Palestrante, educador e consultor técnico reconhecido por conectar valor de negócio com soluções avançadas de IA.

Competências Técnicas

Artificial Intelligence & Machine LearningGenerative AI (LLMs, RAG, MLOps)TensorFlow & PyTorchLangChain & LangGraphData EngineeringDatabricks & Apache SparkDocker & KubernetesTerraform & Infrastructure as CodePython & SQLCloud Computing (AWS)API Management & IntegrationIndustry 4.0Solution ArchitecturePre-Sales & Technical Consulting

Certificações

Deep Learning Specialization
Data Scientist Professional Certificate
Developing on AWS
Architecting on AWS
Machine Learning Specialization
Business Analytics

Experiência Profissional

Fundador

DiagnosticAI

Canoas, RS | Mai 2026 - Presente

  • Fundação da DiagnosticAI, empresa de soluções de Inteligência Artificial aplicada a negócios e saúde
  • Parceria com a Produttare Consultores Associados para oferta de consultoria em IA e estratégia de tecnologia
  • Desenvolvimento de produtos próprios de IA, incluindo plataforma de apoio à decisão clínica para triagem e diagnóstico
  • Concepção de arquiteturas de IA Generativa (LLMs, RAG) e governança de dados para clientes corporativos
  • Atuação ponta a ponta: da descoberta do problema de negócio ao desenho e implantação da solução

Consultor Associado de IA e Negócios

Produttare Consultores Associados

Brasil | Mai 2026 - Presente

  • Consultoria em maturidade e estratégia de tecnologia para empresas que buscam transformar IA em vantagem competitiva durável
  • Aplicação do método MET 5F: diagnóstico de maturidade, aderência tech x negócio, arquitetura e roadmap, seleção de fornecedores e cultura de IA aplicada
  • Arquitetura pronta para IA e reengenharia de processos antes da automação, evitando que iniciativas de IA virem POCs eternas
  • Avaliação de iniciativas por resultado de negócio (impacto em P&L), e não por benchmark de modelo
  • Entregáveis em padrões internacionais (TOGAF, ArchiMate): scorecard de maturidade, AI readiness assessment, business case e roadmap por ondas

Advisor Solution Consultant for Oil & Gas

ServiceNow

Brasil | Mar 2024 - Mai 2026

  • Liderei sessões técnicas de descoberta, compreendendo profundamente desafios complexos de integração de dados
  • Atuei como consultor técnico e evangelista do Workflow Data Fabric da ServiceNow, articulando benefícios de soluções integradas de dados
  • Colaborei estreitamente com equipes de vendas, produto, engenharia e entrega para garantir alinhamento de soluções
  • Suportei o ciclo de pré-vendas desde qualificação de oportunidades até fechamento, direcionando metas de vendas
  • Mantive expertise técnica em Data Fabric, NowAssist, Agentic AI e tendências emergentes em engenharia de dados

Solution Engineer Latam

Software AG

Latam | Out 2020 - Mar 2024

  • Mapeamento de cenários e criação de valor através de soluções de software no ambiente do cliente
  • Palestrante em conferências com clientes e parceiros
  • Responsável por soluções de Integração, API, IoT e Integração de Dados
  • Desenvolvimento de PoCs atendendo necessidades de negócio dos clientes
  • Resposta a requisitos funcionais e de negócio em RFIs/RFPs
  • Atuação como Trusted Advisor para clientes

Solution Engineer

PSW Digital

Porto Alegre, RS | Dez 2019 - Set 2020

  • Consultor de pré-vendas e entrega para soluções e plataformas de negócio
  • Resposta aos requisitos funcionais e de negócio em RFIs/RFPs
  • Responsável por projetos de soluções IoT & Analytics
  • Desenvolvimento de equipes de tecnologia com métodos ágeis para acelerar vendas e entrega

Engenheiro de Produção

Innova

Triunfo, RS | Dez 2016 - Dez 2019

  • Avaliação de novas oportunidades de negócio, apoiando a área comercial
  • Desenvolvimento de modelos de otimização para definir portfólio de vendas e maximizar lucros
  • Formulação, estimação e avaliação de resultados econômicos para tomada de decisão
  • Liderança do grupo de discussão para iniciativas de Indústria 4.0
  • Desenvolvimento de modelos em sistema de otimização de negócios com ganhos superiores a 10%

Experiência Acadêmica

Professor - Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção e Sistemas (PPGEPS)

Universidade do Vale do Rio dos Sinos (Unisinos)

São Leopoldo, RS | 2017 - Presente

  • Membro do corpo docente do PPGEPS, com pesquisa em Indústria 4.0, transformação digital, plataformas digitais, estratégia de operações e aplicações práticas de IA
  • Desenvolvimento e ministração de disciplinas de pós-graduação em Inteligência Artificial, IA Generativa e aplicações de Indústria 4.0
  • Orientação de pesquisas em Machine Learning, Deep Learning e aplicações industriais de IA
  • Produção acadêmica em periódicos científicos, capítulos de livros e atuação como revisor em congressos
  • Articulação entre conceitos complexos de IA e audiências técnicas e de negócio

Projetos

DiagnosticAI - Assistente Médico Inteligente

Sistema de apoio à decisão clínica para triagem e diagnóstico médico

Plataforma de apoio à decisão voltada a enfermeiros e médicos, com foco em triagem e suporte ao diagnóstico em ambientes de atendimento. A ferramenta auxilia profissionais de saúde a classificar a urgência de cada caso clínico e a estruturar hipóteses diagnósticas com base em protocolos médicos reconhecidos, agilizando o atendimento e reduzindo o risco de erros em decisões críticas.

Destaques

  • Apoio à triagem com classificação automática do nível de urgência do caso
  • Suporte ao raciocínio diagnóstico baseado em protocolos clínicos reconhecidos
  • Camada adicional de revisão automática para casos de maior risco
  • Acesso individualizado e seguro para cada profissional de saúde
  • Histórico de atendimentos e geração de laudos para registro clínico

Publicações

Periódico

Enhancing Environmental Control in Broiler Production: Retrieval-Augmented Generation for Improved Decision-Making with LLMs

Marcos L. Hoffmann Souza et al.

AgriEngineering, 2025

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Artigo de Conferência

A Novel Approach for Commercial Opportunities Qualification Using the BANT Methodology under the Fuzzy Set Theory Framework

Marcos L. Hoffmann Souza et al.

Procedia Computer Science, 2024

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Periódico

A machine-learning based data-oriented pipeline for Prognosis and Health Management Systems

Marcos L. Hoffmann Souza, Cristiano André da Costa, Gabriel de Oliveira Ramos

Computers in Industry, 2023

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Periódico

A feature identification method to explain anomalies in condition monitoring

Marcos L. Hoffmann Souza et al.

Computers in Industry, 2021

Ver Publicação
Periódico

A survey on decision-making based on system reliability in the context of Industry 4.0

Marcos L. Hoffmann Souza et al.

Journal of Manufacturing Systems, 2020

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Formação Acadêmica

Doutorado em Computação Aplicada

Universidade do Vale do Rio dos Sinos (Unisinos)

São Leopoldo, RS | Mar 2019 - Fev 2023

Foco em Inteligência Artificial, Machine Learning e aplicações industriais de AI/ML

MBA em Solutions Architect

FIAP

São Paulo, SP | Out 2021 - Mar 2023

Arquitetura de soluções em nuvem e infraestrutura tecnológica

Mestrado em Engenharia de Produção

Universidade do Vale do Rio dos Sinos (Unisinos)

São Leopoldo, RS | Mar 2014 - Jan 2016

Pesquisa em otimização e sistemas de produção

Bacharelado em Engenharia de Produção

Universidade do Vale do Rio dos Sinos (Unisinos)

São Leopoldo, RS | Out 2007 - Jan 2014

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